«سوالات متداول (FAQ)»

سوالات پرتکرار خریداران درباره خرید، ارسال، ضمانت و ساخت سفارشی در VMV.

نمونه سوالات متداول:

۱. چطور از سایت خرید کنم؟

به صفحه محصول بروید، روی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید و مراحل پرداخت را ادامه دهید.

۲. ارسال چقدر طول می‌کشد؟

بسته به شهر مقصد، ۱ تا ۴ روز کاری پس از ثبت سفارش.

۳. آیا کالا شامل گارانتی است؟

بله، همه محصولات شامل ضمانت اصالت و کیفیت ساخت هستند.

۴. امکان ساخت سفارشی وجود دارد؟

بله، VMV محصولات را طبق رنگ، ابعاد و لوگوی مورد نظر شما تولید می‌کند.

۵. چطور درخواست بازگشت کالا بدهم؟

از بخش تماس با ما، درخواست خود را حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل ثبت کنید.