«سوالات متداول (FAQ)»
سوالات پرتکرار خریداران درباره خرید، ارسال، ضمانت و ساخت سفارشی در VMV.
نمونه سوالات متداول:
۱. چطور از سایت خرید کنم؟
به صفحه محصول بروید، روی «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید و مراحل پرداخت را ادامه دهید.
۲. ارسال چقدر طول میکشد؟
بسته به شهر مقصد، ۱ تا ۴ روز کاری پس از ثبت سفارش.
۳. آیا کالا شامل گارانتی است؟
بله، همه محصولات شامل ضمانت اصالت و کیفیت ساخت هستند.
۴. امکان ساخت سفارشی وجود دارد؟
بله، VMV محصولات را طبق رنگ، ابعاد و لوگوی مورد نظر شما تولید میکند.
۵. چطور درخواست بازگشت کالا بدهم؟
از بخش تماس با ما، درخواست خود را حداکثر تا ۷ روز پس از تحویل ثبت کنید.